Alors que les géants des rues luttent, une nouvelle génération de petites marques de mode a découvert le secret du succès du commerce de détail. Julia Llewellyn Smith rencontre les "philanthropes" qui changent la façon dont nous achetons

Après la naissance de son premier enfant il y a huit ans, comme beaucoup de nouvelles mères, Molly Gunn "était un peu désorganisée". Il a déménagé de Londres, où il avait travaillé comme journaliste de mode, à Bruton, Somerset, et "essayait d'être une déesse domestique, faisant tout ce que vous aviez à faire dans le groupe de bébés".

Sentant qu'il avait perdu la trace de qui il était, Molly, maintenant âgée de 41 ans, a commencé à écrire un blog intitulé Selfish Mother pour exprimer ses sentiments mitigés sur la maternité. Il a gagné des milliers d'adeptes et est devenu une plate-forme permettant aux autres mères de partager les défis de la parentalité.

Mais alors qu'elle était assise à taper sur les publications, ses pensées se sont tournées vers les images horribles de la guerre civile syrienne dans les nouvelles. Elle déclare: «Un hôpital qui abritait de nombreuses femmes et enfants a été bombardé. Cela m'a fait pleurer. Je ne pouvais pas m'empêcher de penser à ces femmes qui faisaient le même travail que moi (élever des enfants), mais dans des situations beaucoup plus difficiles, et je voulais faire preuve de solidarité avec elles. "

Tout a commencé avec 100 t-shirts destinés à aider à collecter des fonds pour les femmes en Syrie, dévastées par la guerre ... cinq ans plus tard, l'étiquette de la mère égoïste de Molly Gunn est une entreprise florissante.

Tout a commencé avec 100 t-shirts destinés à aider à collecter des fonds pour les femmes en Syrie, dévastées par la guerre … cinq ans plus tard, l'étiquette de la mère égoïste de Molly Gunn est une entreprise florissante.

Molly avait 100 chemises confectionnées, portant le logo "MÈRE". Dans les 24 heures qui ont suivi leur annonce sur leur blog et leur page Facebook, ils s'étaient vendus, recueillant 300 £ pour aider les femmes dans des pays déchirés par la guerre. "Immédiatement, j'ai décidé de vendre plus de chemises de différents modèles", dit-il.

C'était il y a cinq ans. Le blog de Molly a maintenant été transformé en une entreprise, The Selfish Mother Store (selfishmother.com), et emploie cinq personnes. Les t-shirts de Molly (conçus par son mari Tom) ont rejoint une série de pulls, sweatshirts et sacs à dos et ont permis d'amasser plus d'un million de livres sterling pour des œuvres de bienfaisance telles que Women for Women International, qui aide les femmes survivantes de la guerre. Pour reconstruire leurs vies. La société remet généralement 5 £ à chacun des articles qu'elle vend dans des collections spéciales dédiées à de bonnes causes, et vend également des pauses de Noël pour lesquelles 50% des produits de sa gamme Save The Children vont à cet organisme de bienfaisance.

Nous devons faire des bénéfices, mais plus notre entreprise prospère, plus nous pouvons revenir

Molly est l’une des races de "philanthropes" britanniques en pleine expansion: les entrepreneurs qui créent des entreprises en partant du principe qu’ils reviendront dans la société et en tireront des bénéfices. La plupart citent leur inspiration dans la marque de chaussures Toms, fondée en 2006 après l’américain Blake Mycoskie, qui a parcouru l’Argentine et a souligné la popularité des espadrilles (espadrilles en toile), mais que de nombreux enfants argentins étaient trop pauvres pour être portés. des chaussures Il a créé le modèle commercial "Un pour un" dans lequel, pour chaque paire de chaussures vendues, il en a donné une autre à un enfant dans le besoin. Aujourd'hui, Toms a donné plus de 93 millions de paires de chaussures dans le monde. Il vend également des lunettes, en échange de dons à des organisations caritatives fournissant de l'eau potable et des soins de la vue professionnels aux habitants des pays en développement, en plus des dons. Impact sur les organisations aux États-Unis et en Europe qui traitent certains des problèmes les plus urgents, tels que le crime armé.

Le succès de Toms (en 2014, Mycoskie a vendu la moitié de son activité au géant du capital-investissement Bain dans le cadre d'un accord évaluant l'entreprise à environ 500 millions de livres sterling) annule l'une des "vérités" énoncées ci-dessus concernant les entreprises: Impossible de faire le bien sans nuire à votre résultat final.

En fait, alors que la rue principale britannique lutte pour sa survie, les recherches montrent que le philanthroprenourisme peut être la clé d'une marque pour rester à flot, et que les acheteurs sont plus disposés à payer davantage pour des labels auprès d'associations caritatives. La gourou de la vente au détail Mary Portas, ancienne animatrice de Queen Queen of Shops de la BBC et auteure de Work Like A Woman, affirme qu'aujourd'hui toute entreprise qui se concentre uniquement sur son image, tout en négligeant d'aider la communauté en général, le fait propre risque "A l'avenir, les entreprises qui réussiront sont celles qui comprennent qu'elles peuvent encore gagner de l'argent, mais qui sont également bénéfiques pour le monde", a-t-il déclaré.

Charlotte de Belo (à gauche) et Maria et, ci-dessous, son sac primé

Charlotte de Belo (à gauche) et Maria et, ci-dessous, son sac primé

De plus en plus d’entre nous préoccupés par les méthodes de production de masse de géants de la vente au détail comme Primark et Boohoo, et dégoûtés par les récits récents superyacht tandis que la pension Le bas de ses employés de British Home Stores est tombé dans un état pitoyable pendant leur quart, le philanthroprenourisme nous donne la possibilité de faire du shopping tout en se sentant bien.

Une étude récente de la Kellogg School of Management aux États-Unis. UU. Il a montré que les consommateurs considéraient que le vin rouge avait meilleur goût et que des produits tels que le blanchiment des dents fonctionnaient mieux s'ils pensaient que leurs fabricants faisaient des dons de bienfaisance, un effet connu sous le nom de "halo bienveillant".

Sac à main Belo

Sac à main Belo

"Il y a tellement de gens comme moi qui veulent mener une vie bonne et éthique et aiment savoir qu'ils obtiennent un beau vêtement, mais le résultat est que quelqu'un d'autre en profite, c'est comme se sentir bien d'acheter", explique Molly. «Des célébrités telles que Fearne Cotton et Holly Willoughby se sont montrées habillées sur Instagram: j’appelle ces selfies sans culpabilité; est beaucoup plus heureux de partager une photo de votre nouvel achat quand vous savez qu'il revient. "

Molly est tout à fait sincère que son entreprise ne se limite pas à être altruiste: elle a une hypothèque à payer et deux autres enfants, de cinq et deux ans, à entretenir. "Nous devons faire des bénéfices ou nous ne pouvons pas survivre en tant qu'entreprise", dit-il. "Mais plus l'entreprise prospère, plus nous pouvons redonner aux organisations caritatives impliquées."

Les acheteurs n'aiment pas seulement les marques qu'ils donnent; Ils recherchent également des personnes ayant une histoire personnelle derrière eux, plutôt qu'un conglomérat international sans visage. Alison McNicol dirige la marque de sweatshirt Pickle London (picklelondon.com) avec son amie Frances Williams. Ils donnent 5 £ de chaque sweat-shirt et 2,50 £ de chaque chemise vendue à Mind en raison de l'importance personnelle que la charité pour la santé mentale a pour eux.

"J'ai eu la dépression toute ma vie et Frances avait souffert d'inquiétude. Nous voulions donc sensibiliser et rendre quelque chose de vraiment important pour nous, plutôt qu'une œuvre de charité au hasard", a déclaré Alison, 47 ans.

Alison et Frances déclarent clairement qu'elles veulent confectionner des vêtements de qualité que les gens chériront, "au lieu d'une simple chemise de charité au hasard." Ils ont également pris soin de choisir des slogans de sweatshirt qui décrivent leur philosophie, tels que "Happy", qui résume leur objectif de faire parler la santé mentale, mais aussi, de manière plus subtile, de corriger les idées fausses sur le sujet.

Nous devons faire des bénéfices, mais plus notre entreprise prospère, plus nous pouvons revenir

«J’ai rencontré tellement de gens qui pensent que la dépression, c’est simplement ne pas être heureux, que les personnes qui souffrent souffrent simplement d’une mauvaise journée, alors qu’en réalité, ils n’ont pas le choix de ce qu’ils ressentent. Nous voulions inverser cette idée et montrer comment utiliser le mot de la bonne manière ", a déclaré Alison.

La marque utilise également des logos arc-en-ciel pour indiquer ‘qu’après la pluie arrive l’arc-en-ciel, même après une période très sombre, il y a quelque chose qui vous fera sourire. La réponse que nous recevons des clients est incroyable. Chaque jour, ils nous envoient des messages nous expliquant comment nos chemisiers les encouragent les mauvais jours et comment les gens les empêchent de les commenter dans la rue ", explique Alison.

Cependant, tout le monde ne se laisse pas emporter par le tourisme philanthropique. Toms a été attaqué par des critiques qui ont affirmé que la société entravait la croissance économique des pays où il avait fait don de chaussures, en prenant le contrôle des vendeurs locaux. (Toms a répondu en promettant de produire au moins un tiers de ses chaussures dans les pays où elles ont été distribuées).

Frances de Pickle London (à gauche) et Alison: leurs chemises soutiennent la santé mentale Charity Mind

Frances de Pickle London (à gauche) et Alison: leurs chemises soutiennent la santé mentale Charity Mind

Tim Hunt, du site Web Ethical Consumer, qui vous permet de vérifier les références éthiques de plus de 40 000 entreprises, avertit que le fait qu'une marque fasse un don ne signifie pas qu'elle est parfaite. "Bien qu'il soit agréable de voir que les entreprises ont de bonnes intentions, les dons de bienfaisance peuvent présenter une petite feuille de vigne, c'est ce que nous appelons du" lavage vert ", dit-il. & # 39; Si vous voulez vraiment vous sentir bien avec ce que vous achetez, vous devriez regarder la chaîne d'approvisionnement du détaillant: comment les travailleurs sont-ils payés et traités, s'ils reçoivent un salaire décent, quelles sont les émissions de carbone et les produits chimiques toxiques émissions de l'entreprise? Les dons de charité devraient être secondaires à cela. "

La marque de sacs à main From Belo (frombelo.com), fondée par Charlotte Bingham-Wallis et Maria Costa, toutes deux âgées de 29 ans, sont devenues amies il y a 13 ans, alors que María, une brésilienne, passait un an à l'école de Charlotte dans le Suffolk dans le cadre d'un programme d'échange. "Nous avons rejoint la mode et sommes restés en contact", a déclaré Charlotte.

Charlotte est devenue physiothérapeute et en 2015, elle s'est rendue en Amérique du Sud pour rendre visite à Maria, qui travaillait alors dans la finance, dans sa ville natale de Belo Horizonte. "J'étais déjà tellement choquée par la pauvreté dont j'avais été témoin et j'étais horrifiée lorsque nous sommes allés dîner, pour voir les enfants demander de l'argent pour acheter de la nourriture, pendant que nous mangions notre nourriture", explique Charlotte. "Nous avons commencé à parler de notre inutilité et avons décidé de nous unir pour créer un impact positif."

Petites marques au grand coeur.

Pala a été créé par le directeur du marketing John Pritchard. Pour chaque paire de lunettes de soleil vendues, la marque de lunettes donne une paire de lunettes de vue à quelqu'un en Afrique par le biais de subventions pour des projets de soins de la vue. Lunettes de soleil, £ 80, palaeyewear.com

Pala a été créé par le directeur du marketing John Pritchard. Pour chaque paire de lunettes de soleil vendues, la marque de lunettes donne une paire de lunettes de vue à quelqu'un en Afrique par le biais de subventions pour des projets de soins de la vue. Lunettes de soleil, £ 80, palaeyewear.com

Beulah London, la marque de luxe utilisée par la duchesse de Cambridge, donne 10% de ses bénéfices à des organisations qui aident les femmes vulnérables victimes de la traite dans le monde entier en leur offrant des possibilités d'emploi. Chemise, 295 £, beulahlondon.com

Beulah London, la marque de luxe utilisée par la duchesse de Cambridge, donne 10% de ses bénéfices à des organisations qui aident les femmes vulnérables victimes de la traite dans le monde entier en leur offrant des possibilités d'emploi. Chemise, 295 £, beulahlondon.com

Les frères Gandys Rob et Paul Forkan n'avaient que 17 et 15 ans lorsque leurs parents sont morts lors du tsunami de 2004 au Sri Lanka. Touchés par la gentillesse dont ils ont fait preuve, ils ont commencé en 2012 à vendre des tongs pour soutenir leurs orphelins dans le cadre de cette organisation caritative orpheline, qui octroie 10% de leurs bénéfices à des enfants défavorisés. Sac à dos, £ 74.99, gandyslondon.com

Les frères Gandys Rob et Paul Forkan n'avaient que 17 et 15 ans lorsque leurs parents sont morts lors du tsunami de 2004 au Sri Lanka. Touchés par la gentillesse dont ils ont fait preuve, ils ont commencé en 2012 à vendre des tongs pour soutenir leurs orphelins dans le cadre de cette organisation caritative orpheline, qui octroie 10% de leurs bénéfices à des enfants défavorisés. Sac à dos, £ 74.99, gandyslondon.com

Dom Desmond a fondé Socks en danger critique après une visite à Bornéo qui lui a donné envie de sauver les orangs-outans. Pour chaque paire de chaussettes vendues, 20% du prix vont aux organisations caritatives qui s'occupent d'espèces menacées, et les clients choisissent l'animal qu'ils souhaitent aider. Chaussettes, £ 12, criticallyendangeredsocks.com

Dom Desmond a fondé Socks en danger critique après une visite à Bornéo qui lui a donné envie de sauver les orangs-outans. Pour chaque paire de chaussettes vendues, 20% du prix vont aux organisations caritatives qui s'occupent d'espèces menacées, et les clients choisissent l'animal qu'ils souhaitent aider. Chaussettes, £ 12, criticallyendangeredsocks.com

Les amis ont eu l’idée de créer une ligne de sacs à main fabriqués par des femmes de Belo Horizonte, souvent fabriqués à partir de matériaux tels que les anciennes ceintures de sécurité qui finissent généralement dans des décharges, avec six repas donnés à des sans-abri dans le bidonville. le plus grand de la ville pour chaque sac vendu et deux repas pour chaque mini-portefeuille.

Ils ont été lancés il y a un peu plus d'un an et leur marque a déjà acheté plus de 1 000 repas et remporté le meilleur sac vert de 2019 aux New York Designer Designer: les Oscars dans le monde des sacs à main. "Il est très important que nos sacs soient des articles désirables en soi, mais nos clients sont souvent très enthousiastes quand ils découvrent comment ils aident les autres en en achetant un", déclare Charlotte.

Charlotte est claire sur le fait qu'il s'agit d'une entreprise et non d'un passe-temps altruiste: elle et Maria ont des factures à payer. "Nous n'avons pas honte de dire que nous gagnons notre vie", dit-il. «Mais nous ne voulons pas que notre entreprise fasse des profits. Je pense que les gens peuvent perdre leur chemin quand il s'agit d'argent. Il est plus important pour moi d’avoir une entreprise où vous aidez les autres et créez des emplois. Après tout, chacun de nous a besoin de beaucoup d’argent. "

Sir Philip et ses semblables ont quelque chose à penser.

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