Logo de l'Université MonashDr Nicole Robinson, chercheuse à l'Université Monash, travaille dans deux disciplines: l'ingénierie et la médecine. Plus précisément, la robotique et la psychologie.

Elle a dirigé un nouvel essai de recherche qui offre un aperçu du futur proche des soins de santé numériques. Il a découvert que les robots sociaux, en tant qu'assistants, peuvent offrir un traitement de changement de comportement en plusieurs séances autour de l'alimentation et de la réduction de poids sans avoir besoin d'une intervention humaine.

Les résultats ont montré qu'un programme administré par robot aidait les gens à réduire de moitié les «épisodes» de collations et à perdre, en moyenne, 4,4 kilogrammes de poids. Le test a également révélé qu'un programme autonome propulsé par un robot peut être aussi efficace qu'un clinicien humain dans le même contexte.

Robinson a récemment été interviewé par Monash Lens, une publication de l'Université Monash qui publie des commentaires et des histoires d'universitaires et de chercheurs de l'Université Monash, sur les robots sociaux, leurs recherches et ce que l'avenir pourrait ou non avoir. L'entretien original peut être trouvé ICI.


Objectif Monash: D'où cet intérêt pour la robotique et les robots a-t-il commencé pour vous?

Nicole Robinson: Je m'intéresse à la technologie depuis longtemps. Chaque fois qu'un nouvel appareil ou outil était disponible, c'était toujours quelque chose que je voulais mettre la main sur. L'idée d'un robot social a vraiment suscité mon imagination - elle vient d'un rêve d'enfance d'avoir des robots autour et de les voir dans un contexte social.

Objectif Monash: Mais avez-vous commencé à étudier les gens?

Robot social NAO

Le robot social NAO de Softbank Robotics fonctionne comme un coach de santé.

Nicole Robinson: J'ai commencé dans la science du comportement en apprenant sur les gens, comment ils se comportent et ce qu'ils font. Ensuite, j'ai commencé à m'intéresser davantage aux robots, à la manière dont les robots peuvent interagir avec les gens, à ce qu'ils peuvent faire et à la manière dont ils devraient fonctionner dans la société.

C'était un carrefour fantastique entre les deux disciplines qui m'intéressaient. Nous pouvons rechercher la science du comportement pour trouver de nouvelles façons de rendre les robots plus efficaces avec les gens.

Objectif Monash: Qu'est-ce qu'un robot social exactement?

Nicole Robinson: Un robot social est un robot qui peut communiquer et interagir avec les gens. Les premières idées en robotique auraient été que les robots finiraient par parler aux gens, interagir avec eux et être capables de les soutenir dans leur vie quotidienne, que ce soit à la maison, en société ou au travail.

Objectif Monash: Mais les regardez-vous spécifiquement en termes d'interventions de santé et de bien-être auprès des individus?

Nicole Robinson: Oui. Le côté intervention comportementale des choses est encore relativement nouveau. Des travaux antérieurs ont été réalisés sur des programmes de santé et de bien-être numériques à l'aide de smartphones et d'applications numériques Web. Nous étions intéressés de voir ce que pouvait être l'utilisation des robots sociaux dans l'espace pour soutenir la santé et le bien-être.

Objectif Monash: Le test qu'il a mené portait sur des collations et des boissons riches en calories et malsaines. Qu'as-tu trouvé?

Nicole Robinson: Nous avons développé le robot d'entraînement en santé en utilisant des principes de pratique fondés sur des preuves, mais conçu pour être livré par un robot. Dans l'essai, les personnes qui ont terminé le programme de traitement ont suivi les étapes fournies par le robot et ont amélioré leur alimentation. Il y a eu une perte de poids moyenne de 4,4 kg et les personnes ont diminué leurs épisodes de collations de plus de 50% après avoir eu une conversation avec le robot sur leur comportement. Nous avons constaté qu'il était efficace sans la nécessité d'une intervention humaine, démontrant que les robots pouvaient être des outils importants pour aider à promouvoir un comportement quotidien sain.

Objectif Monash: Pourquoi pensez-vous que cela a bien fonctionné?

Nicole Robinson: Lorsque nous avons parlé aux gens de ce qui était important pour eux, les gens ont mentionné que le robot n'était pas essentiel. Il a pu parler à une personne d'un comportement qui lui est sensible et lui parler des mesures qu'elle pourrait prendre pour apporter des changements. S'il y a un comportement qui embarrasse une personne, comme manger beaucoup de boissons sucrées ou de canettes de soda, alors il peut être plus facile de parler ouvertement si vous n'avez pas l'impression que vous allez être jugé. cette conversation ouverte et honnête, s'engager dans un traitement et élaborer un plan qui vous convient le mieux en fonction de votre situation actuelle, c'est quelque chose qui peut vous aider à faire un changement.

Objectif Monash: Y a-t-il un seuil en robotique autour de l'attachement? Voulez-vous que les gens se sentent à l'aise, mais pas trop à l'aise?

Nicole Robinson: Certains considèrent les robots comme un moyen de terminer les étapes, de créer un plan et d'apporter ces changements dans la vraie vie. D'autres adoptent une approche beaucoup plus relationnelle en termes d'interactions qu'ils ont eues avec le robot, comme le robot étant très amical et apportant chaleur émotionnelle et soutien. Les robots peuvent attirer les deux côtés.


Le programme est conçu pour stimuler l'auto-réflexion. Le robot passe par une série de questions conçues pour amener les gens à réfléchir à la façon dont ils pourraient apporter un changement.


Il semble y avoir un seuil où vous souhaitez développer le robot pour qu'il soit suffisamment convivial et suffisamment convivial pour travailler dans une séance de traitement, mais pas au point qu'il déforme ce qu'il est ou ce qu'il peut faire. Si le robot disait: `` Je comprends ce que vous ressentez '', cela ne résonnerait pas trop bien, car les gens savent que les robots ne peuvent pas ressentir, dans ce sens. Nous devons nous assurer que nous prenons des décisions d'écriture prudentes afin que le robot semble être favorable, mais pas tant qu'il paraisse faux et stérile.

Objectif Monash: À quel point certaines personnes se sentent-elles attachées? Nomme-t-il le robot?

Nicole Robinson: Certaines personnes le font. Certains sont très friands des robots sociaux: ce concept d'anthropomorphisme où les gens donnent aux objets inanimés un sentiment de personnalité, d'émotion et de qualité humaine. Pour certaines personnes, ce sentiment peut vraiment être assez fort; ils peuvent avoir un véritable sentiment de connexion et de compréhension. Pour d'autres, ils la voient comme une machine, pas différente d'un écran ou d'une tablette ou d'un kiosque interactif. Ils n'ont pas de sentiments supplémentaires. C'est une chose très individuelle.

Objectif Monash: Sonne comme cet épisode étrange de Miroir noir où un petit robot reprend la vie d'une fille.

Softbank Robotics NAONicole Robinson: C'est définitivement de la science-fiction. Le concept se pose beaucoup lorsqu'on parle de systèmes robotiques qui acquièrent une certaine forme de qualités humaines. Nous ne sommes pas près de ce niveau de sophistication. Les robots sociaux ne peuvent pas fonctionner à ce niveau d'autonomie ou d'intelligence. Les robots font ce que nous leur programmons.

Objectif Monash: Comment cela pourrait-il fonctionner pour une personne qui souhaite réduire les sodas dans le cadre de ses soins de santé?

Nicole Robinson: Le programme est conçu pour stimuler l'auto-réflexion. Le robot passe par une série de questions conçues pour amener les gens à réfléchir à la façon dont ils pourraient apporter un changement. Le robot pourrait dire: `` Si vous vouliez faire un changement, que devriez-vous faire? '' Le robot sera ensuite invité à réfléchir à la façon dont il créerait un plan pour voir un changement positif dans son mode de vie. poser des questions et amener les gens à penser à un objectif qui leur convient. C'est une autre chose fascinante. Nous n'avions pas de personnalisation détaillée dans l'interaction du robot, mais en définissant ces étapes et en incitant les gens à réfléchir à haute voix, à proposer un objectif, un plan et une stratégie qui fonctionnent mieux, ils ont constaté qu'ils avaient amélioré leur apport alimentaire et accompli quelque chose. perte de poids.

Objectif Monash: Quelles sont les prochaines étapes avec cette technologie?

Nicole Robinson: En regardant plus en détail. Pouvons-nous appliquer le robot robot social à d'autres domaines de santé quotidiens? Cela inclut de rendre l'interaction du robot plus personnalisée pour chaque personne, ce qui pourrait aider à améliorer le comportement de santé des personnes qui peuvent avoir besoin d'un soutien ou d'encouragements supplémentaires pour commencer.

Objectif Monash: Cela pourrait-il fonctionner dans la toxicomanie?

Nicole Robinson: C'est possible. Le risque est accru, il doit donc être associé à un soutien clinique. Le robot serait alors une fonctionnalité supplémentaire ou un point d'accès au traitement.

Objectif Monash: Anticipez-vous la résistance des médecins à ce qu'un robot reprenne certains aspects des traitements de santé et de bien-être?

Nicole Robinson: L'idée d'un robot génère des interprétations différentes de ce que cela signifie et de ce que ce serait dans la vraie vie. Si nous programmions un robot pour qu'il agisse exactement comme un clinicien, ce ne serait pas approprié, et nous avons très probablement des doutes. Si un robot peut être programmé pour prendre en charge le traitement, les robots deviennent une autre technologie qui peut étendre la portée du clinicien pour mieux soutenir les patients et les professionnels.


Note de l'éditeur: Robotics Business Review tient à remercier l'Université Monash et Monash Lens pour leur permission de republier cet article. Tous les points de vue, pensées et opinions qui y sont exprimés appartiennent exclusivement à l'auteur. L'article original peut être trouvé ICI.


Nicole Robinson est chercheuse, ingénieure en systèmes électriques et informatiques à l'Université Monash. Il a un rendez-vous croisé entre la Faculté de génie et la Faculté de médecine, des sciences infirmières et de la santé. Robinson est affilié au Département de génie des systèmes électriques et informatiques et à la Faculté des sciences psychologiques. Il a contribué à la recherche universitaire pendant une décennie, et ses recherches portent sur le comportement humain et sa traduction en agents logiciels et en systèmes robotiques pour travailler vers une société homme-robot. Il a mené des essais cliniques et des études expérimentales impliquant l'utilisation de robots humanoïdes et socialement interactifs pour collaborer avec des personnes. Elle peut être contactée à l'adresse nicole.robinson (AT) monash.edu.

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