Harmonie familiale PME

(Illustrations: Karine Lequy et Florence Lemay)

* Note: Dans le marché québécois d'aujourd'hui, la majorité des cédants transférant une entreprise familiale sont des hommes. Nous avons décidé de vous présenter une famille qui reflète cette réalité, sachant qu'une plus grande diversité est attendue dans les années à venir: Hélène, mère et directrice des ressources humaines (DRH) dans une entreprise extérieure; Pierre, père et fondateur de leur entreprise, et Andrée-Anne, reprennent l'entreprise familiale.

Le conjoint qui fait partie d'une famille d'affaires joue un rôle essentiel dans la dynamique familiale.

Entre l'arbre et l'écorce

Le conjoint, dans une famille en affaires, est souvent partagé entre son partenaire de vie et ses enfants. Cette angoisse est souvent amplifiée par l'arrivée d'enfants dans l'entreprise familiale.

C'est ce que vit Hélène, DRH dans une grande entreprise. Eux et leur partenaire Pierre avaient pris l'habitude de se faire confiance et de s'épanouir après leur journée de travail. Maintenant qu'Andrée-Anne travaille avec Pierre, ces échanges sont devenus beaucoup plus délicats.

Dès lors, une entente tacite est née entre Hélène et Pierre. Ils n'interféreront plus dans les affaires de l'autre.

Cette compréhension, tout en facilitant certains aspects de la vie de famille, peut être difficile. Hélène ne sait plus si elle doit intervenir lorsqu'un conflit surgit entre des membres de la famille. Pierre s'enlise donc dans ses discussions avec Andrée-Anne, incapable de trouver les bons mots pour exprimer ses besoins. Andrée-Anne, pour sa part, aimerait que sa mère intervienne. Après tout, c'est elle en qui elle a l'habitude de faire confiance.

Hélène ne sait pas quoi faire. Devez-vous intervenir, ou plutôt laisser place à l'autonomie de vos enfants et de votre conjoint? Bien que son intuition et son expérience en tant que défenseur des droits humains dans une grande entreprise lui murmurent qu'elle pourrait faire une différence, elle se retient.

(Illustrations: Karine Lequy et Florence Lemay)

(Illustrations: Karine Lequy et Florence Lemay)

Une chose est sûre, la famille est bouleversée et veut secrètement un remède à la souffrance qui l'habite. Pierre ne soupçonne toujours pas que ce remède puisse venir d'Hélène et Andrée-Anne souhaite que sa mère vienne à son secours en utilisant sa «superpuissance contraignante».

Le rôle de l'autre conjoint en temps de crise

La crise sanitaire qui pousse actuellement la société à se réinventer affecte également les familles en affaires. L'enfermement a déstabilisé les relations familiales et sociales.

Dans ce contexte particulier, le rôle du conjoint qui n'est pas dans l'entreprise devient plus proéminent, plus visible.

Ainsi, malgré sa compréhension tacite avec son conjoint, le contexte exceptionnel a convaincu Hélène d'intervenir. Hélène décide d'écouter sa voix intérieure au lieu de sa raison qui l'arrête. "Assez, c'est assez! Après tout, votre travail consiste souvent à intervenir pour atténuer les conflits interpersonnels. Pourquoi ne feriez-vous pas la même chose pour aider votre famille?"

En décidant d'intervenir, Hélène reconnaît son rôle, qui devient plus tard nécessaire: aider son conjoint et sa fille à apprendre à gérer leurs émotions et à mieux communiquer.

Méditez et réglez les émotions.

Une fois qu'Hélène a pris conscience de l'importance de son rôle et de sa contribution au sein de la famille, elle découvre une ouverture pour asseoir son rôle de médiatrice dans l'aventure que traverse sa famille.

L'important est que toutes les parties sachent qu'elle reste fidèle à chacune d'elles.

(Illustrations: Karine Lequy et Florence Lemay)

Par conséquent, lorsque vous entendez votre partenaire se plaindre des enfants, cela peut vous aider à comprendre les émotions derrière leurs besoins. Une fois cet aspect clarifié, il est beaucoup plus facile de parler au réalisateur en question car maintenant il va parler au «moi» et non au «vous».

Le rôle du conjoint qui n'est pas dans l'entreprise est encore plus crucial lorsque plusieurs enfants aspirent à la position de leader, car la situation peut rapidement devenir difficile. C'est ce que nous aborderons dans le prochain article.

* Cet article est écrit en collaboration avec Rania Labaki.

Rania Labaki est Directrice de l'EDHEC Family Business Center et Professeur Associé de Management à l'EDHEC Business School, où elle enseigne et fait des recherches à l'intersection de la finance, de l'entrepreneuriat et des entreprises familiales. Rania est membre du conseil d'administration de l'International Family Enterprise Research Academy (IFERA), membre du conseil scientifique de FBN France, membre du conseil consultatif de Women in Family Business (WIFB) et du New York City Family Enterprise Center (NYCFEC). ). Elle est rédactrice en chef de l'Entrepreneurship Research Journal et membre des comités de rédaction des principales revues académiques dédiées à l'entreprise familiale. Il a à son actif de nombreuses publications dans des ouvrages académiques et professionnels et des revues sur les entreprises familiales, dont les sections expertes des solutions Droit & Patrimoine et Les Echos. Rania est titulaire d'un doctorat en sciences de gestion de l'Université de Bordeaux et a reçu plusieurs prix internationaux en reconnaissance de sa contribution au domaine des entreprises familiales. Ses intérêts actuels portent sur le rôle de la dynamique familiale et émotionnelle dans les décisions de transmission financière, sociale et philanthropique, intra / entreprise et familiale.

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